Отзывы
ООО "Мир Дверей", г. Москва.
20.06.2018
Фасад моего магазина сделан в виде витрины. Со стороны улицы – это металлопластиковые окна до самого цоколя. Смотрится это красиво и выставочную площадь увеличивает. Но после последних массовых гуляний по поводу празднования Нового года наша витрина пострадала.
То ли это после неправильного использования петард и фейерверков, то ли кто-то из пневматического оружия ради забавы по окнам стрелял, но 2 стеклопакета после этого были испорчены. И когда после праздников это обнаружилось, моему огорчению не было предела! 2 окна были в маленьких дырочках диаметром с сантиметр. И расположены они были по одной линии, что и привело к мысли о том, что это могли быть феерверки или даже оружие. Виновных искать не было смысла, а с витриной нужно было что-то делать.
Менять всю витрину на новую не было смысла и мы обратились к Вашим мастерам. В течении трёх дней к нам выехал специалист. Произвёл замеры и уже через неделю наша витрина снова радовала глаз. Хочу отметить, что он подстраивался под нас. Приехал в удобное для нас время, хоть это время и приходилось несколько раз переносить по причине моей загруженности. Работники rem-okna.ru сработали очень быстро и качественно. Мы остались очень довольны.
То ли это после неправильного использования петард и фейерверков, то ли кто-то из пневматического оружия ради забавы по окнам стрелял, но 2 стеклопакета после этого были испорчены. И когда после праздников это обнаружилось, моему огорчению не было предела! 2 окна были в маленьких дырочках диаметром с сантиметр. И расположены они были по одной линии, что и привело к мысли о том, что это могли быть феерверки или даже оружие. Виновных искать не было смысла, а с витриной нужно было что-то делать.
Менять всю витрину на новую не было смысла и мы обратились к Вашим мастерам. В течении трёх дней к нам выехал специалист. Произвёл замеры и уже через неделю наша витрина снова радовала глаз. Хочу отметить, что он подстраивался под нас. Приехал в удобное для нас время, хоть это время и приходилось несколько раз переносить по причине моей загруженности. Работники rem-okna.ru сработали очень быстро и качественно. Мы остались очень довольны.
Вадим Леонидович, г. Москва.
08.06.2018
Когда мы поставили пластиковое окно я думал, что на этом проблемы с окнами закончены навсегда, ведь это же не дерево, которое рассыхается, распирает от влаги и т.д и т.п. Но однажды, когда ручка окна перестала поворачиваться, я понял, что не все так просто. Крутить её с нажимом я побоялся и поэтому вызвал специалиста из Вашей компании.
Реакция на звонок была оперативной. Я редко бываю дома, много работаю, но мастер согласовал со мной время и пришел именно тогда, когда мы договаривались.
Оказалось, что когда я сверлил дырки в потолке, чтобы закрепить рейку для штор, окно было открыто на проветривание и в механизм попал мусор и поэтому он перестал работать. Мастер прочистил его и смазал. Все работает отлично. Более того, он провел мне ликбез, как правильно следить за окном, чтобы впредь не возникало таких проблем. Записал мне название масел которыми можно смазывать позвижные элементы окна.
Отличный специалист и доброжелательный человек. Спасибо большое за ваш труд.
Реакция на звонок была оперативной. Я редко бываю дома, много работаю, но мастер согласовал со мной время и пришел именно тогда, когда мы договаривались.
Оказалось, что когда я сверлил дырки в потолке, чтобы закрепить рейку для штор, окно было открыто на проветривание и в механизм попал мусор и поэтому он перестал работать. Мастер прочистил его и смазал. Все работает отлично. Более того, он провел мне ликбез, как правильно следить за окном, чтобы впредь не возникало таких проблем. Записал мне название масел которыми можно смазывать позвижные элементы окна.
Отличный специалист и доброжелательный человек. Спасибо большое за ваш труд.
Олег Сергеевич. Мо, г. Балашиха.
08.06.2018
Недавно наш дом настигла беда. Нас обворовали. Надо заметить, что проникли в квартиру второго этажа через закрытое окно нарушив замки, там где находится ручка. Они просто подковырнули его чем то сломав замок. А мы ведь только недавно вставили новые металопластиковые окна и балконный блок, чтобы навести красоту. После взлома створка окна практически перестала закрываться. Вызвали мастера из СТУДИИ ОК.
В оговоренный день без опозданий к нам приехал мастер. Произвёл какие-то замеры, осмотрел окно со всех сторон, что-то себе пометил. Через неделю приехал с деталями и заменил фурнитуру и уплотнители. После чего окно снова стало закрываться с лёгкостью, и к нашей радости перестало поскрипывать, чем грешило ранее. К тому же вызов обошёлся значительно дешевле замены целого окна.
А для нас на данный момент непредусмотренные траты ни к чему. Спасибо ВАМ, что так быстро устранили поломки. Отныне мы навсегда Ваши клиенты.
Виталий Логинов. Москва.
08.06.2018
Спасибо работникам Студии ок, за реанимированное окно. Недавно затеяли перестановку, а силы не расчитали. Вобщем, при перемещении книжного шкафа с книгами получилось так, что до окна дотянуть его дотянули, а дальше решили сделать передышку, и когда начали пытаться его поднять, чтоб перенести его дальше, как-то это с трудом получилось. То ли шкаф стал тяжелее, толи мы слегка устали.
Вобщем, одному из нас прейшла гениальнейшаа идея (как потом оказалось , не особо практичная) раскачать шкаф и когда он начнёт ножками отрываться от земли , подхватить его и таким образом продолжить его перемещение. Толкнуть, то мы его толкнули, а подхватить не успели так и загремел наш шкаф на окно, но надо заметить, что довольно удачно! Стеклопакет остался целым, а вот саму раму мы подмяли.
Пришлось вызвать мастера на сайте remont-okon-77.ru, который произвёл замер, а через несколько дней заменил нам эту раму без замены стеклопакета. Всё сделали быстро и качественно, а по внешнему виду новой части вообще нет притензий. Её не отличить от оставшейся части и по качесту и по цвету. Спасибо.
Андрей Генадьевич, г. Москва.
16.03.2018
Однажды у нас произошла неприятность, когда на улице был дождь и ветер, вода начала литься прямо нам на окно. Когда жена обнаружила на подоконнике воду, я сначала подумал, что это конденсат с окон или жена пролила, когда поливала цветок, но потом оказалось, что все намного сложнее.
Вода текла из окна, там где подвижное прилегает к раме, и её было не мало. Первые потеки мы вытерли и сразу же обратились к интернету. Прочитали, что вы специализируетесь на ремонте пластиковых окон и сразу набрали Ваш номер телефона. Согласовав с диспетчером удобное для нас время мы стали ждать мастера.
На вызов пришел молодой человек, для которого наше протекание окон не было ужасом. Он сказал, что такое бывает, когда есть проблемы с уплотнителем. Хорошо, что у него был с собой весь необходимый набор инструментов и уплотнитель для замены. Очень быстро снял старую прокладку и поменял на новую. После его работы окно мало того что перестало пропускать воду, с его щелей даже перестало дуть, а раньше я думал, что это вполне нормальная ситуация. Хорошая, качественная работа, буду рекомендовать знакомым.
Вода текла из окна, там где подвижное прилегает к раме, и её было не мало. Первые потеки мы вытерли и сразу же обратились к интернету. Прочитали, что вы специализируетесь на ремонте пластиковых окон и сразу набрали Ваш номер телефона. Согласовав с диспетчером удобное для нас время мы стали ждать мастера.
На вызов пришел молодой человек, для которого наше протекание окон не было ужасом. Он сказал, что такое бывает, когда есть проблемы с уплотнителем. Хорошо, что у него был с собой весь необходимый набор инструментов и уплотнитель для замены. Очень быстро снял старую прокладку и поменял на новую. После его работы окно мало того что перестало пропускать воду, с его щелей даже перестало дуть, а раньше я думал, что это вполне нормальная ситуация. Хорошая, качественная работа, буду рекомендовать знакомым.
